1. INFORMATIONEN, DIE WIR VON IHNEN ERHEBEN

Wir verwenden die von Ihnen erhobenen Informationen, um Ihnen bestmögliches Service zu bieten und durch Cookies ihre Zeit beim nächsten Besuch zu sparen. Darüber hinaus verwenden wir die Informationen für weitere Zwecke, z. B. um dir neue Empfehlungen und Gutscheine zu senden. Nachfolgend ist aufgeführt, welche Informationen wir auf welche Weise von Ihnen erheben.

1. Informationen, die Sie uns übermitteln

Wenn Sie unsere Online-Dienstleistungen in Anspruch nehmen, werden Sie gebeten, den Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Personenzahl und einen gewünschten Termin anzugeben. Diese Informationen sind erforderlich, um die Reservierung ihrer Person zuzuordnen, Ihnen eine Bestätigungsmail zu senden und um in weiterer Folge die Dienste von Tischregister effizient nutzen zu können. Wenn Sie mit unserem Kundenservice in Kontakt getreten sind, speichern wir auch ihre Korrespondenz mit uns.

2. Informationen, die wir durch ihre Interaktion mit uns erhalten

Wir erheben ggf. auch Informationen, wenn du unsere Online-Dienste und die mobilen Apps nutzt. Diese Informationen umfassen:

Technische Informationen: Wir erfassen ggf. Informationen über die von Ihnen besuchten Websites/mobilen Apps und wie Sie diese nutzen. Durch einen Besuch auf einer unserer Websites/mobilen Apps werden Daten von Ihrem Browser an unsere Server gesendet. Diese Informationen ermöglichen die Optimierung unserer Dienste und die Verbesserung deines Erlebnisses auf unseren Websites/mobilen Apps. Diese Informationen umfassen ggf.:
  • Ihre IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Besuchs
  • die durchschnittliche Dauer Ihrer Sitzung/Ihres Aufenthalts auf unseren Websites
  • die Referral URL (zuvor besuchte Seite)
  • die auf unserer Website besuchten Seiten
  • von Ihnen angeklickte Links
  • Informationen über das Gerät und den Browser (Browsertyp und -version, Betriebssystem, etc.).
Cookies und andere Identifikatoren: Wir und unsere Partner verwenden diverse Technologien, um Informationen zu erfassen und zu speichern, wenn du unsere Websites/mobilen Apps besuchst. Dazu zählt ggf. das Senden eines oder mehrerer Cookies oder anderer Identifikatoren auf den Browser Ihres Geräts. [Mehr zu Cookies finden Sie unterhalb.]

2. NUTZUNG IHRER INFORMATIONEN

Wir verwenden Ihre Informationen, um Ihnen unsere Kerndienste bereitzustellen, die primär der Erstellung und Verwaltung ihres Kontos dienen. Darüber hinaus verwenden und analysieren wir ihre Informationen, um unsere Dienste zu verbessern, sowie für die diversen nachfolgend aufgeführten Zwecke:
  • Sonstige Tischregister Dienste: Wir verwenden deine Informationen ggf., um von Ihnen angefragte Dienste, wie z. B. Werbeaktionen oder Events, bereitzustellen.
  • Kundenservice: Wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren (oder umgekehrt), verwenden wir Informationen wie deine Kontakthistorie, um deine Anfrage zu verarbeiten und dir den bestmöglichen Service zu bieten.

2. SIE HABEN DIE KONTROLLE

Transparenz und Datenschutz sind uns sehr wichtig. Wir wollen Transparenz schaffen, welche Informationen von Ihnen erhoben werden, und haben die Absicht, Ihnen eindeutige Möglichkeiten anzubieten, um auf ihre Informationen zuzugreifen, sie zu bearbeiten oder zu löschen, sowie sonstige Rechte in Bezug auf deine Informationen auszuüben.

1. Abmelden und abbestellen

Sollten Sie keine Empfehlungen oder Gutscheine mehr erhalten wollen, können Sie in der Mail den Link zum Abbestellen betätigen oder eine Austragung per Mail bei office@tischregister.at veranlassen.

2. WEITERGABE VON INFORMATIONEN

Wir behandeln Ihre Daten mit größter Sorgfalt und Vertraulichkeit und geben sie an keine Drittparteien außer dem Zielbetrieb bei welchem Sie eine Reservierung tätigen weiter.

1. An andere Gesellschaften oder Handelspartner

Wir können bei Bedarf anonymisierte und zusammengefasste Informationen über unsere Nutzer mit unseren weltweit ansässigen Tischregister Gesellschaften oder Handelspartnern teilen, um z. B. Trendanalysen zu erstellen. Die Daten werden anonymisiert und können nicht mit einzelnen Kunden in Verbindung gebracht werden.

2. Innerhalb von Tischregister

Anstatt von Benutzernamen werden in unseren Diensten standardmäßig nur ihre Reservierungsangaben gespeichert die, wie Eingangs erwähnt, nur Ihrem Zielbetrieb weitergegeben werden.

3. An Service Provider

Wir nutzen diverse Service Provider, einschließlich Unternehmen, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, wie z. B. Hosting-Unternehmen. Diese Unternehmen sind an strikte Regeln gebunden, die sie hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer Daten einhalten müssen. Derartigen Unternehmen ist es streng untersagt, Daten für andere nicht mit Tischregister vereinbarte Zwecke zu verwenden und selbst nicht gegen unsere bzw. die hier festgelegte Datenschutzrichtlinie zu verstoßen.

4. Rechtsvollzug und Strafverfolgung

Tischregister gibt auf Anfrage von Strafverfolgungsbehörden oder Drittparteien keine persönlichen Informationen freiwillig preis und legt Daten nur dann offen, wenn dies durch eine rechtkräftige Verfügung eines Gerichts oder einer Strafverfolgungsbehörde gesetzlich vorgeschrieben ist.

5. Mit Ihrem Einverständnis

Darüber hinaus legen wir deine Informationen nur dann gegenüber Unternehmen oder Einzelpersonen offen, wenn hierzu dein gültiges Einverständnis vorliegt. Beispielsweise können wir Ihnen Essenstipps oder Artikel nur dann zusenden falls Sie dies wünschen. Sie können Ihr Einverständnis in der jeweiligen Mail per Link widerrufen.

3. STANDORTINFORMATIONEN

Wenn der Ortungsdienst aktiviert ist, erhält die App Informationen über Ihren geografischen Standort (wie z. B. von einem Mobilgerät gesendete GPS-Signale) oder Informationen, die zur Eingrenzung eines Standorts verwendet werden können. Die Ortung ist aus dem Grund wichtig damit Ihre Navigation geschaltet wird und Sie Tischregister optimal und zweckmäßig nutzen können. Falls die Ortung nicht bereits eingeschaltet ist, werden Sie gefragt, ob Sie den Ortungsdienst aktivieren möchten. Diesen können Sie nach der Erreichung Ihres Tischregister Ziels in Einstellungen ihres Smartphones wieder deaktivieren.

4. SICHERHEIT

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten vor Verlust, Änderung, Zugriff oder unerlaubter Verwendung zu schützen.

5. WEB ANALYTICS

Unsere Websites verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Incorporation. Er dient zur Analyse der Verwendung der Website und der Erstellung von Berichten zu den Aktivitäten auf der Website. Google Analytics verwendet sogenannte „Cookies“, wobei es sich um Textdateien handelt, die im Browser des Geräts des Nutzers gespeichert werden und eine Analyse der Website-Verwendung ermöglichen. Die mittels der Analyse erzeugten Daten werden auf den Google Analytics Server in Europa, und bei Bedarf in den USA, transferiert und dort gespeichert. Die Anonymisierung von IP-Adressen ist auf unseren Websites aktiviert, sodass die IP-Adresse des Nutzers um das letzte Oktett (Teilsegment) gekürzt und durch eine 0 (Null) ersetzt wird.

6. ÄNDERUNGEN DIESER RICHTLINIEN

Tischregister hat sich verpflichtet, die grundsätzlichen Prinzipien des Datenschutzes zu wahren und betrachtet die Datenschutzrichtlinie grundsätzlich als bindend. Daher erneuern wir unsere Datenschutzrichtlinie regelmäßig, um sicher zu stellen, dass sie keine Fehler enthält, auf unseren Websites/mobilen Apps gut auffindbar ist, alle erforderlichen Informationen enthält und den Datenschutzanforderungen entspricht. Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit geändert werden, um mit neuen Entwicklungen in Bezug auf das Internet Schritt zu halten und die geltenden Rechtsvorschriften einzuhalten. Wesentliche Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie werden auf unseren Websites/mobilen Apps veröffentlicht. Datum: 31.03.2017

7. ANHANG 1 – Cookie-Richtlinie

WAS SIE ÜBER COOKIES WISSEN SOLLTEN Was sind Cookies? Cookies sind kleine Textdateien, die im Browser ihres Computers/Mobilgeräts gespeichert werden. Für diesen Abschnitt verwenden wir „Cookies“ als Überbegriff für Techniken wie Cookies, Flash Cookies, Web Beacons und JavaScript. Sie nehmen nicht viel Platz ein und werden automatisch entfernt, wenn ihre Laufzeit abgelaufen ist. Manche Cookies werden am Ende ihrer Internetsitzung wieder gelöscht, während andere für eine begrenzte Zeit gespeichert werden. Wieso verwenden wir Cookies? Tischregister verwendet Cookies, um Ihnen den Besuch auf unserer Website so angenehm wie möglich zu machen. Es gibt verschiedene Typen von Cookies mit verschiedenen Verwendungszwecken. Manche sind ausschließlich dazu da, dass Sie die Website anschauen und bestimmte Features sehen können. Manche geben uns Einsichten in dein Browsing-Erlebnis, z. B. wenn du Probleme hast, etwas zu finden, sodass wir unsere Dienste verbessern und Ihre künftigen Besuche so angenehm wie möglich gestalten können. Welche unterschiedlichen Typen von Cookies setzen wir ein?
1. NOTWENDIGE COOKIES Diese sind essenziell, damit Sie auf der Website gut navigieren und bestimmte Features sehen können, d. h. sie merken sich frühere Aktionen einer Sitzung oder von dir eingegebenen Text. 2. FUNKTIONALITÄTSCOOKIES Sie sind dazu da, dass wir Ihnen ein noch besseres Kundenerlebnis bieten können. Diese Cookies verbessern dein Erlebnis beim Ansehen von Videos oder beim Chatten, und sie speichern deine Spracheinstellungen. 3. LEISTUNGSCOOKIES Diese Cookies helfen uns, zu verstehen, wie Besucher mit unseren Websites interagieren. Dies ermöglicht es uns, unsere Websites stetig zu verbessern, um Ihnen das Surfen durch Updates auf unseren Websites einfacher und angenehmer zu machen. 4. INTERAKTIONSCOOKIES Mit Hilfe dieser Cookies können Sie ein Feedback abgeben. Es interessiert uns sehr, was Sie über unsere Produkte, unsere Websites und über uns im Allgemeinen denken. Durch diese Cookies können Sie uns in sozialen Netzwerken liken oder empfehlen. Ihnen steht es auch offen uns über den Link Kontakt – „Empfehlungen“ einen Verbesserungsvorschlag abzugeben.
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